Málokdo z nás dnes odejde z pokladny bez otázky "A máte naši věrnostní kartičku?" Plastové plastové kartičky v peněženkách postupně nahradily mobilní aplikace, které slibují exkluzivní slevy, sbírání bodů a osobní kupóny. Pro obchodní řetězce jsou však tyto věrnostní programy jedním z nejúčinnějších marketingových nástrojů. Co za zdánlivě výhodnější ceny obchodníkům doopravdy odevzdáváme?
Slevy, které ve skutečnosti slevami nejsou
Hlavním lákadlem věrnostních aplikací je dvoustupňová cenotvorba. Obchody stále častěji nastavují základní cenovky nadsazené a běžnému zákazníkovi nabízejí produkt za standardní cenu až po načtení aplikace.
Nejde tedy o výhodu navíc, ale o psychologický tlak. Obchodník vás nutí aplikaci použít, abyste nezaplatili nepřiměřeně vysokou částku. Bez věrnostní karty se z běžného nákupu stává zbytečně drahá záležitost.
Vaše nákupní chování
To nejdrahocennější, co obchodníkům stažením aplikace a pípnutím u pokladny předáváte, jsou vaše data. Řetězce přesně vědí, jak často nakupujete a v jaké dny či hodiny, kterému zboží dáváte přednost a jaké značky preferujete nebo zda reagujete na slevové akce, nebo nakupujete impulsivně.
Na základě těchto algoritmů vám aplikace servíruje slevy přímo na míru. Pokud ví, že pravidelně kupujete konkrétní značku plenek nebo kávy, nemá důvod vám na ni dávat slevu, koupíte si ji i za plnou cenu. Sleva naopak dorazí na produkt, který jste dlouho nekoupili, nebo na novinku, na kterou vás potřebují naučit.
Jak z věrnostních kartiček vytěžit maximum
Nakupujte podle seznamu, ne podle kupónů. Akční kupón na zboží, které nepotřebujete, není úspora, ale zbytečný výdaj. Kombinujte aplikace bez věrnosti. Nebojte se mít v telefonu aplikace více řetězců a nakupovat tam, kde je dané zboží reálně nejvýhodnější. Pravidelně proměňujte body. Body a kredity podléhají expiraci. Nenechávejte je propadnout a uplatňujte je při nejbližším nákupu.
Věrnostní kartičky mohou ušetřit tisíce korun ročně, pokud je využíváte vy ke své úspoře, a ne obchody k tomu, aby vás donutily utratit více.
Komentáře
Odeslané komentáře se nejdřív moderují a až potom se objeví veřejně pod článkem.